Im Zusammenhang mit dem Content und Community Management spielen Planungsprozesse eine wichtige Rolle. Wir arbeiten seit langer Zeit mit Podio und haben eine App für die Content und Community Planung erstellt, die jetzt auch kostenlos im Podio App Market erhältlich ist.
Die App ist auf Deutsch und auf Englisch verfügbar und wurde insbesondere für Community Managers und Content Strategists entwickelt. Auf einfache Weise können Themen und Inhalte für die verschiedenen Kommunikationskanäle geplant und produziert werden. Ein wichtiger Aspekt ist auch die Zusammenarbeit der Teammitglieder: Mithilfe der App können für die unterschiedlichen Verantwortungsbereiche wie Themenfreigabe, Produktion, Qualitätskontrolle und Publikation jeweils Termine festgelegt und auf die Teammitglieder verteilt werden.
Beim Anlegen eines Prozesses ist die Vergabe eines Titels sinnvoll (oberstes Eingabefeld), der den Prozess beschreibt oder bereits als Titel der Publikation feststeht. So behält man bei einer Vielzahl an Prozessen den Überblick und kann leichter nach bestimmten Inhalten suchen. Eine kurze Beschreibung des Themas bzw. der Gäste (zum Beispiel für Google Hangouts on Air) hilft bei der Evaluation des Prozesses, insbesondere wenn mehrere Personen für verschiedene Aufgabenbereiche zuständig sind.
Praktisch ist, dass Textänderungen oder Ergänzungen im dafür vorgesehenen Text- bzw. Skript Feld gemacht werden können und nicht als Kommentar (@-Mention unterhalb der Eingabefelder) angefügt werden müssen. Alle nachträglichen Textänderungen können am rechten Rand unter “Letzte Änderungen” nachvollzogen werden.
Für einen Prozess wichtig sind vor allem die verschiedenen Stati: Mit diesen lässt es sich ebenfalls leicht nach Inhalten innerhalb der App filtern und sie zeigen den Verantwortlichen, ebenso wie die Daten an, wann welche Aktivitäten ausgeführt werden müssen.
Zudem kann man Aufgaben erstellen, die automatisch an den richtigen Prozess gebunden sind. Mit einem Klick auf “Neue Aufgabe” am rechten Rand erstellt man solche Aufgaben. Auch Dateien und Bilder können direkt im Prozess geteilt werden.
Bei Fragen zu unserer App oder Podio helfen wir gerne weiter: wir sind auf Facebook, Twitter, Google+ und über den Live Chat auf unserer Website erreichbar.